よくあるご質問
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Q.1 お部屋にはどんなアメニティが置いてありますか?

A.1 季節または申込みの宿泊プランによってアメニティの条件が異なっております。

(スキーシーズン)12月~3月
ご人数分のバスタオル、フェイスタオル、歯ブラシセットの3つがすべてのお客様に付いております。

(グリーンシーズン)4月~11月
持ち込みBBQプランにはアメニティは一切付いておりませんが、手ぶらBBQプラン、1泊2食付のプランにはバスタオル、歯ブラシセットが人数分付いております。

Q.2 布団はありますか?

A.2 ございます。枕、掛布団、敷布団、毛布は人数分ご用意しております。

Q.3 スキー板を事前にロッジに送ることはできますか?

A.3 可能でございます。事前にスキー板を送る旨をご連絡の上、以下の住所までスキーをされる日の前日指定でお送りください。

(住所)
〒667-0323
兵庫県養父市大屋町若杉99-2ロッジふじなし

Q.4 キャンセル料はいつから発生しますか?

A.4 キャンセル規定は以下のとおりとなります。

7日前~4日前 宿泊料金の20%
3日前~前日 宿泊料金の50%
当日・連絡無し不泊 宿泊料金の100%

なお、複数部屋を一度にご予約された場合、予約確定に予約金(宿泊料金の20%)が必要な場合がございます。予約金が必要な場合は、別途ご連絡差し上げております。

日帰りBBQのキャンセル規定は別途定められており、以下のとおりとなります。

前日 予約金額の50%
当日・連絡無しキャンセル 予約金額の100%

Q.5 館内に自販機はありますか?

A.5 ございます。フロント前に2台設置されております。ビール、ノンアルコールビール、ジュース等を販売しております。

Q.6 クレジットカードは使えますか?

A.6 宿泊料金のお支払いにクレジットカードも使用できます。JCB・VISA・MasterCard 等が使えます。

Q.7 チェックイン・チェックアウトは何時ですか?また、何時までにチェックインする必要がありますか?

A.7 チェックインは3時以降、チェックアウトは翌朝10時までとなっております。最終のチェックインは23時まで受付可能ですが、19時を過ぎる場合はご連絡ください。

Q.8 アーリチェックイン・レイトチェックアウトはできますか?

A.8 有料のサービスがございます。通常チェックイン時間(15時以降)よりも早くお部屋をご使用頂く場合、別途1時間当たり1,500円の料金を頂戴しております。なお、アーリチェックインをご希望の場合でも 、前日のご宿泊の関係上、清掃が終了次第のご案内になりますので、ご希望の時間よりも前後する可能性があります。また宿泊状況によりご希望に添えない可能性もありますので予めご了承お願致します。

Q.9 一泊二日で宿泊の予定ですが、到着日も宿泊者専用駐車場の利用はできますか?

A.9 到着日と出発日の両日とも駐車場はご利用いただけます。ご予約時にお車の台数をお伝えください。

Q.10 チェックイン前に荷物を預けることはできますか?

A.10 原則、チェックインまでお荷物はお車に置いておいていただいておりますが、貴重品などご心配なものであればチェックインまでの間、フロントでお預かり致します。スタッフまでお気軽にお声掛けください。

Q.11 団体の利用は出来ますか?

A.11 団体様のご利用は出来ます。また団体料金(プラン)もご用意しております。15名様以上から団体料金が適応されますが夕食メニュー・アメニティなど一般のプランとは異なります。また貸し切りのご利用は50名様以上の場合のみになりますのでご了承ください。 お気軽にお問合せ下さい。



当HPに掲載されている料金が一番お得です。安心してご予約ください。
TEL:079-669-1488
FAX:079-669-1591
E-mail:fujinashi@ooya-ski.jp
(注)予約サイト上で×の表示になっている場合でもキャンセル等でお部屋に空きがある場合もございますので、お電話にてご確認くださいませ
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